Bekijk winkelwagen
Snel opnieuw ordenen Snel pictogram opnieuw ordenen

NL

Extra 20 % korting uw eerste Autoship-bestelling Meer informatie
Lucky Vitamin-logo

Verzendinformatie

LuckyVitamin Pakket

Verzend informatie

kies je locatie

Verenigde Staten Internationaal

Amerikaanse verzending

Dezelfde dag verzendgarantie

LuckyVitamin biedt een LuckyVitamin dezelfde dag op de meeste artikelen die op voorraad zijn voor maandag - vrijdag voor 13 uur EST (met uitzondering van nationale feestdagen). De geschiktheid van het item kan veranderen afhankelijk van de dag van de week, het tijdstip en de beschikbaarheid van het product. Controleer daarom de beschikbaarheid van elk artikel op het moment van bestellen. Alleen bestellingen die rechtstreeks via LuckyVitamin.com worden geplaatst, komen in aanmerking voor Same Day Shipping.

Transittijden voor verzending

Transittijden voor verzending op locatie in de Verenigde Staten

LuckyVitamin verwerkt bestellingen 7 dagen per week. We verzenden al uw bestellingen met behulp van FedEx, USPS of DHL met een geverifieerd trackingnummer voor online tracking en leveringbevestiging. Standaard levertijd is 1- 6 werkdagen voor continentale bestemmingen in de VS. Let op: In sommige gevallen kan uw bestelling in meerdere zendingen worden verzonden (vanwege beschikbaarheid van het product en het magazijn) en voor elke zending verschillende vervoerders gebruiken.

Voor snellere verwerking en bezorging kun je bij de kassa versneld 1, 2 of 3 verzending selecteren voor een extra vergoeding. Versnelde bestellingen geplaatst na 13 uur ( EST ) worden mogelijk pas verwerkt op de volgende werkdag. We streven ernaar om alle versnelde bestellingen die vóór EST uur dezelfde dag te verwerken, op voorwaarde dat er voldoende voorraad beschikbaar is en de bestelling met succes alle noodzakelijke verificatieprocessen doorstaat. Bestellingen die in het weekend worden ontvangen, kunnen pas op maandag worden verwerkt. Scheepvaartmaatschappijen kunnen uw pakket op een zaterdag bezorgen en leveren niet op nationale feestdagen.

Wat zijn Ship Saver-merken?

Ship Saver-merken zijn geselecteerde merken die tegen lagere kosten worden geleverd dan onze gebruikelijke gratis verzending bij $ 49 -promotie. Voeg elke combinatie van $ 25 aan Ship Saver merkproducten toe en u krijgt gratis verzending! Kom meer te weten

Niet-continentale VS-adressen

Bestellingen naar Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam en de Amerikaanse Maagdeneilanden worden verzonden op basis van USPS real-time kosten, afhankelijk van het gewicht van het pakket, de bezorgmethode en de uiteindelijke bestemming.

Postbussen en APO-adressen

LuckyVitamin bezorgt u graag via een tegen een PO BOX tegen een nominale meerprijs. Om deze kosten te voorkomen, voeg een straatadres toe aan regel 1 en po box om regel 2 aan te raken tijdens het afrekenen.

We moeten via USPS verzenden naar alle APO-adressen. Verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht van het pakket.

Verzekeringskosten en belastingbeleid

Er kunnen extra verzekeringskosten in rekening worden gebracht voor een pakket van hoge waarde tijdens het transport. We zullen contact met u opnemen als dit het geval is. U kunt op eigen risico en discretie opteren voor de verzekering.

LuckyVitamin brengt omzetbelasting in rekening voor in aanmerking komende artikelen die naar sommige Amerikaanse staten worden verzonden, zoals wettelijk vereist.

Nabestellingen

In zeldzame gevallen kunnen we een voorraad op een artikel opraken. Dit kan een vertraging van verzending voor uw bestelling veroorzaken. Als een artikel dat u hebt besteld na een lange periode wordt nabesteld, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen van deze vertraging en de producten vervolgens automatisch naar u verzenden zodra ze beschikbaar zijn. Hier bij LuckyVitamin.com hebben we een geweldige relatie met onze leveranciers, dus we zijn meestal in staat om uw producten zeer snel te krijgen. We zullen de artikelen die op voorraad zijn rechtstreeks naar uw bestelling verzenden en het nabestelde artikel (en) verzenden zodra ze beschikbaar zijn zonder extra kosten voor u. Als meerdere artikelen worden nabesteld, kunt u verschillende deelzendingen ontvangen.

Cold-Pack Service

We bieden een gratis coldpack-service om de kwaliteit en potentie van bepaalde temperatuurgevoelige producten te verzekeren. Wanneer u de afbeelding hieronder op de detailpagina van een artikel ziet, geeft dit aan dat het artikel wordt geleverd met coldpack-service en we raden u aan een versnelde verzendmethode te kiezen of naar een locatie te verzenden waar het pakket langere tijd niet zal worden bewaard.

Gratis Cold-Pack-service

U kunt er ook voor kiezen om cold-pack-service bij uw bestelling op te nemen door een Cold-Pack ( hier gevonden ) te kopen. Tijdens de warmere maanden om de veiligheid en integriteit van bepaalde hittegevoelige producten te garanderen en smelten, bederf of ranzigheid te voorkomen, kan het zijn dat we het product verpakken met freeze-paks. We raden aan om bij uw bestelling de Cold-Pack-service aan te schaffen. We kunnen er ook voor kiezen om het product niet te verzenden als het weekend de definitieve aankomst vertraagt. Op basis van de grootte en de waarde van de bestelling kunnen extra verpakkings- en administratiekosten van $ 3.50 vereist zijn. Als er vertraging of extra kosten ontstaan, nemen we contact met u op voor goedkeuring.

Beschadigde of onjuiste items

Als uw artikel beschadigd aankomt of niet klopt, laat het ons dan onmiddellijk weten via e-mail of telefoon, zodat we eventuele problemen tot uw tevredenheid kunnen oplossen.

Restituties en omruilingen

We bieden een 90 Day Happiness Guarantee op alle aankopen. Alle LuckyVitamin bevatten een 365 Day Happiness Guarantee. Ga voor meer informatie naar onze pagina met terugkeerbeleid. klik hier

Internationale verzending

We verzenden rechtstreeks naar meer dan 30 landen. Selecteer uw land in het menu bovenaan de pagina (onderaan de pagina op een mobiel apparaat) en begin met winkelen!

Dezelfde dag verzendgarantie

LuckyVitamin biedt een LuckyVitamin dezelfde dag op de meeste artikelen die op voorraad zijn voor maandag - vrijdag voor 13 uur EST (met uitzondering van nationale feestdagen). De geschiktheid van het item kan veranderen afhankelijk van de dag van de week, het tijdstip en de beschikbaarheid van het product. Controleer daarom de beschikbaarheid van elk artikel op het moment van bestellen. Alleen bestellingen die rechtstreeks via LuckyVitamin.com worden geplaatst, komen in aanmerking voor Same Day Shipping.

Verzendkosten Carriers & Tarieven

We bieden een breed scala aan verzendopties die passen bij uw budget en tijdsbestek. Voor de meeste landen verzenden we via DHL en bieden een scala aan diensten, waaronder Express, Priority en Standard verzending. Verzendtarieven worden berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling. Om de verzendkosten voor uw bestelling te bekijken, voegt u eerst de artikelen toe aan uw winkelwagen en gaat u verder met afrekenen. Eenmaal in de kassa kunt u een verzendofferte verkrijgen door uw postcode in te voeren en vervolgens op de knop "Verzendopties ophalen" te klikken. Onze gratis verzendaanbieding is niet van toepassing op internationale bestellingen.

Rechten, belastingen en vergoedingen

In veel van de landen die door LuckyVitamin worden bediend, bieden we ten minste één verzendoptie aan met vooraf betaalde rechten, belastingen. Selecteer deze optie om ervoor te zorgen dat bij aflevering geen verdere kosten verschuldigd zijn. Als een vooraf betaalde verzendoptie niet is geselecteerd, of niet beschikbaar is, bent u de klant verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten, belastingen en toeslagen. Deze vergoedingen worden meestal in uw land verzameld door de douane of de bezorger.

Het douanebeleid varieert van land tot land, dus neem contact op met uw lokale douanekantoor of belastingdienst voor informatie over de producten die u bestelt. Bovendien, als u bij LuckyVitamin.com bestelt, wordt u beschouwd als de importeur van het record en moet u zich houden aan de wetten en voorschriften van het land waarin u de goederen ontvangt. We kunnen niet verantwoordelijk of verantwoordelijk worden gehouden voor belastingen, rechten, tarieven of eventuele quarantainevergoedingen of pakketmagazijnkosten die zijn beoordeeld door uw lokale douanekantoor.

Levering problemen

Bestellingen naar Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam en de Amerikaanse Maagdeneilanden worden verzonden op basis van USPS real-time kosten, afhankelijk van het gewicht van het pakket, de bezorgmethode en de uiteindelijke bestemming.

Postbussen en APO-adressen

Geretourneerde bestellingen

Als uw bestelling aan ons wordt geretourneerd om een van de volgende redenen, zullen wij uw betaalmethode voor het teruggestuurde product terugbetalen minus een 25 % bevoorradingskosten (minimum van $ 12 USD) en de oorspronkelijke verzendkosten. Een extra voorraadopslag kan worden beoordeeld voor alle kosten die LuckyVitamin om de producten naar ons magazijn te retourneren (inclusief kosten voor retourzending, verwerking, opslag en quarantaine).

  • Undeliverable adres
  • Niemand beschikbaar om de levering te accepteren
  • Bestelling geweigerd door de klant
  • Weigering om douanekosten te betalen
  • Geweigerd door de douane

Als de kosten voor het retourneren van de artikelen hoger zijn dan de kosten van de producten, geven LuckyVitamin de agenten opdracht om het pakket te verlaten en is er geen restitutie beschikbaar.

In beslag genomen door douaneorders

Als uw bestelling of bepaalde producten door de douane worden geconfisqueerd omdat de artikelen worden beperkt, is er geen restitutie mogelijk.

Verloren in transitorders

Lost in Transit Orders: Sommige vervoerders en scheepsmethoden bieden tracking en verzekering van deur tot deur en andere niet. Lees de beschrijving van de scheepsmethode zorgvuldig tijdens het afrekenen.

Als de beschrijving van de scheepsmethode zegt: "Geen verzekering", dan zal LuckyVitamin geen verloren gegane bestellingen terugbetalen.

Als de beschrijving van de scheepsmethode zegt " 100 % verzekerd", kunt u uw bestelling volgen vanaf onze deur tot aan de uwe! De geschatte transittijden worden tijdens het afrekenen weergegeven voor uw gemak, maar de transittijden kunnen worden beïnvloed door vertragingen in het goedkeuringsbeleid van uw regering. In het onwaarschijnlijke geval dat uw pakket verloren gaat, neemt u hier contact op met ons ondersteuningsteam.

LuckyVitamin beschouwt een pakket pas na 30 dagen na de oorspronkelijke verzenddatum als verloren. Als het verlies is vastgesteld, moet LuckyVitamin een tracer-claim openen bij de transporteur voordat corrigerende actie wordt ondernomen. Als uw pakket verloren is gegaan, wordt een e-mail met een verloren factuur * van het pakket verzonden door ons externe bedrijf (U-PIC) om niet-levering te bevestigen. Alle verloren pakketclaims moeten binnen 90 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum worden gemeld.

* Let op - een terugbetaling zal niet worden verwerkt totdat de beëdigde verklaring volledig is ingevuld door de klant.

Nabestellingen

In zeldzame gevallen kunnen we een voorraad op een artikel opraken. Dit kan een vertraging van verzending voor uw bestelling veroorzaken. Als een artikel dat u hebt besteld na een lange periode wordt nabesteld, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen van deze vertraging en de producten vervolgens automatisch naar u verzenden zodra ze beschikbaar zijn. Hier bij LuckyVitamin.com hebben we een geweldige relatie met onze leveranciers, dus we zijn meestal in staat om uw producten zeer snel te krijgen. We zullen de artikelen die op voorraad zijn rechtstreeks naar uw bestelling verzenden en het nabestelde artikel (en) verzenden zodra ze beschikbaar zijn zonder extra kosten voor u. Als meerdere artikelen worden nabesteld, kunt u verschillende deelzendingen ontvangen.

Internationale beperkingen

Productimportbeperkingen

We doen ons best om producten te filteren die beperkt zijn voor import in de landen waar we rechtstreeks service verlenen. Daarom ziet u mogelijk artikelen die in sommige landen beschikbaar zijn voor verkoop, maar niet allemaal.

Gratis Cold-Pack-service

Bestel waarde en hoeveelheid beperkingen

We doen ons best om producten te filteren die beperkt zijn voor import in de landen waar we rechtstreeks service verlenen. Daarom ziet u mogelijk artikelen die in sommige landen beschikbaar zijn voor verkoop, maar niet allemaal.

Gratis Cold-Pack-service

Speciale kennisgeving van klanten van de Europese Unie

Consumenten binnen de Europese Unie: Door goederen van GoInterpay specifiek te bestellen die bestemd zijn voor EU-lidstaten, zullen diensten alleen aan u worden geleverd nadat u expliciet instemt om de IOR-importeur te worden en als zodanig inklaring in naam en voor rekening van u. Als IOR stemt u toe om uiteindelijk verantwoordelijk te zijn voor het importeren van de door u bestelde producten binnen de EU-lidstaten en alleen u bent verantwoordelijk voor het betalen van heffingen en belastingen bij aankoop of bij aankomst mits pre-pay niet wordt gekozen. U geeft hierbij een volmacht of volmacht ("POA") aan de door GoInterpay aangewezen expediteur voor de inklaring van door u bestelde producten. Deze POA geeft toestemming aan GoInterpay's aangewezen douane-expediteur om namens u te handelen. Interventies die door GoInterpay's aangewezen provider worden gemaakt met betrekking tot douaneformaliteiten kunnen door een douanebeambte, die door de aangewezen provider is gekozen, worden afgehandeld. U erkent hierbij het concept van IOR en de noodzaak van de POA te hebben begrepen en verklaart verder dat de voorwaarden van de POA of voorwaarden van de aankoop van GoInterpay en de vervoersvoorwaarden van de aangewezen verzendingsaanbieder van GoInterpay niet onredelijk of onbekend voor u zijn, dat u heb ze gelezen, heb ze begrepen en ben er verder mee akkoord gegaan.

Restituties en omruilingen

We bieden een 90 Day Happiness Guarantee op alle aankopen. Alle LuckyVitamin bevatten een 365 Day Happiness Guarantee. Ga voor meer informatie naar onze pagina met terugkeerbeleid. klik hier

back-to-top-arrow TOP
HELPEN Feedback babbelen
Powered By OneLink