Doorgaan naar artikel
Bekijk winkelwagen
Snel opnieuw ordenen Snel opnieuw ordenen pijl
Extra 20 % korting uw eerste Autoship-bestelling Meer informatie
Lucky Vitamin-logo

Internationale verzendopties

Grens

INTERNATIONALE VERZENDING

Sluit u aan bij de miljoenen tevreden klanten die sinds 2004 LuckyVitamin. Wij zijn een Amerikaans bedrijf dat meer dan 40 landen bedient met snelle, voordelige en betrouwbare verzending. Je kunt je winkelervaring vertrouwen met LuckyVitamin.

  • 35,000 echte merkproducten die rechtstreeks afkomstig zijn van de fabrikant.
  • Zwaar voordelige verzendkosten. Plus onze verzendgarantie van dezelfde dag
  • 90 dagteruggavebeleid met onze welkomstgarantie Meer informatie
  • Geen wisselkoerskosten. We verwerken bestellingen bij banken die zich in uw land bevinden, zodat u geen extra kosten hoeft te betalen.
  • Verdien Lucky Reward-punten bij elke aankoop. Meer informatie
  • Veilig en vriendelijk winkelen. Onze kassa is 100 % veilig en onze klantenservice is bekroond.

LANDEN DIE WE DRAGEN

We verzenden rechtstreeks naar meer dan 40 landen. Selecteer uw land in het menu bovenaan de pagina (onderaan de pagina op een mobiel apparaat) en begin met winkelen!

Dropdown-lijst land

VERZENDKOSTEN & PRIJZEN

We bieden een breed scala aan verzendopties die passen bij uw budget en tijdsbestek. Voor de meeste landen bieden we een scala aan diensten, waaronder Express, Priority en Standard verzending. Verzendtarieven worden berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling. Om de verzendkosten voor uw bestelling te bekijken, voegt u eerst de artikelen toe aan uw winkelwagen en gaat u verder met afrekenen. Eenmaal in de kassa kunt u een verzendofferte verkrijgen door uw postcode in te voeren. Onze Amerikaanse gratis verzending is niet van toepassing op internationale bestellingen.

BESTELLING VOLGEN

U ontvangt een e-mail met alle benodigde trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden. U kunt ook inloggen op uw MyLucky-account en "Een zending volgen" selecteren. U ziet uw volledige bestelgeschiedenis en kunt de juiste volgorde selecteren om de trackinggegevens te bekijken.

Als u uw trackingnummer hebt, kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met DHL voor updates. De contactgegevens van DHL vindt u hieronder:

DHL Standard & Priority verzending

DHL Express

Landmark Global

TAKEN, BELASTINGEN & TARIEVEN

In veel van de landen die door LuckyVitamin worden bediend, bieden we ten minste één verzendoptie aan met vooraf betaalde rechten, belastingen. Selecteer deze optie om ervoor te zorgen dat bij aflevering geen verdere kosten verschuldigd zijn. Als een vooraf betaalde verzendoptie niet is geselecteerd, of niet beschikbaar is, bent u de klant verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten, belastingen en toeslagen. Deze vergoedingen worden meestal in uw land verzameld door de douane of de bezorger.

Het douanebeleid varieert van land tot land, dus neem contact op met uw lokale douanekantoor of belastingdienst voor informatie over de producten die u bestelt. Bovendien, als u bij LuckyVitamin.com bestelt, wordt u beschouwd als de importeur van het record en moet u zich houden aan de wetten en voorschriften van het land waarin u de goederen ontvangt. We kunnen niet verantwoordelijk of verantwoordelijk worden gehouden voor belastingen, rechten, tarieven of eventuele quarantainevergoedingen of pakketmagazijnkosten die zijn beoordeeld door uw lokale douanekantoor.

PROBLEMEN MET LEVERING

Geretourneerde bestellingen:

Als uw bestelling aan ons wordt geretourneerd om een van de volgende redenen, zullen wij uw betaalmethode voor het teruggestuurde product terugbetalen minus een 25 % bevoorradingskosten (minimum van $ 12 USD) en de oorspronkelijke verzendkosten. Een extra voorraadopslag kan worden beoordeeld voor alle kosten die LuckyVitamin om de producten naar ons magazijn te retourneren (inclusief kosten voor retourzending, verwerking, opslag en quarantaine).

  • Undeliverable adres
  • Niemand beschikbaar om de levering te accepteren
  • Bestelling geweigerd door de klant
  • Weigering om douanekosten te betalen
  • Geweigerd door de douane

Als de kosten voor het retourneren van de artikelen hoger zijn dan de kosten van de producten, geven LuckyVitamin de agenten opdracht om het pakket te verlaten en is er geen restitutie beschikbaar.

In beslag genomen door douanebestellingen:

Als uw bestelling of bepaalde producten door de douane worden geconfisqueerd omdat de artikelen worden beperkt, is er geen restitutie mogelijk.

Lost in Transit Orders:

Sommige vervoerders en scheepsmethoden bieden tracking en verzekering van deur tot deur en andere niet. Lees de beschrijving van de scheepsmethode zorgvuldig tijdens het afrekenen.

Als de beschrijving van de scheepsmethode zegt: "Geen verzekering", dan zal LuckyVitamin geen verloren gegane bestellingen terugbetalen.

Als de beschrijving van de scheepsmethode zegt " 100 % verzekerd", kunt u uw bestelling volgen vanaf onze deur tot aan de uwe! De geschatte transittijden worden tijdens het afrekenen weergegeven voor uw gemak, maar de transittijden kunnen worden beïnvloed door vertragingen in het goedkeuringsbeleid van uw regering. In het onwaarschijnlijke geval dat uw pakket verloren gaat, neem dan hier contact op met ons ondersteuningsteam .

LuckyVitamin beschouwt een pakket pas na 45 dagen na de oorspronkelijke verzenddatum als verloren. Als het verlies is vastgesteld, moet LuckyVitamin een tracer-claim openen bij de transporteur voordat corrigerende actie wordt ondernomen. Als uw pakket verloren is gegaan, wordt een e-mail met een verloren factuur * van het pakket verzonden door ons externe bedrijf (U-PIC) om niet-levering te bevestigen. Alle verloren pakketclaims moeten binnen 90 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum worden gemeld

* Let op - een terugbetaling zal niet worden verwerkt totdat de beëdigde verklaring volledig is ingevuld door de klant.

PRODUCT IMPORTING BEPERKINGEN

We doen ons best om producten te filteren die beperkt zijn voor import in de landen waar we rechtstreeks service verlenen. Daarom ziet u mogelijk artikelen die in sommige landen beschikbaar zijn voor verkoop, maar niet allemaal.

Dropdown-lijst land

BESCHIKBARE WAARDE EN HOEVEELHEID BEPERKINGEN

Sommige landen staan de import van bepaalde soorten producten alleen toe voor persoonlijk gebruik. Als gevolg hiervan kunt u berichten op de website zien die aangeven dat de maximale hoeveelheid voor een bepaald artikel of de maximale waarde voor een bestelling is overschreden.

Dropdown-lijst land

SPECIALE MEDEDELING VOOR ONZE KLANTEN VAN DE EUROPESE UNIE

Consumenten binnen de Europese Unie: Door goederen van GoInterpay specifiek te bestellen die bestemd zijn voor EU-lidstaten, zullen diensten alleen aan u worden geleverd nadat u expliciet instemt om de IOR-importeur te worden en als zodanig inklaring in naam en voor rekening van u. Als IOR stemt u toe om uiteindelijk verantwoordelijk te zijn voor het importeren van de door u bestelde producten binnen de EU-lidstaten en alleen u bent verantwoordelijk voor het betalen van heffingen en belastingen bij aankoop of bij aankomst mits pre-pay niet wordt gekozen. U geeft hierbij een volmacht of volmacht ("POA") aan de door GoInterpay aangewezen expediteur voor de inklaring van door u bestelde producten. Deze POA geeft toestemming aan GoInterpay's aangewezen douane-expediteur om namens u te handelen. Interventies die door GoInterpay's aangewezen provider worden gemaakt met betrekking tot douaneformaliteiten kunnen door een douanebeambte, die door de aangewezen provider is gekozen, worden afgehandeld. U erkent hierbij het concept van IOR en de noodzaak van de POA te hebben begrepen en verklaart verder dat de voorwaarden van de POA of voorwaarden van de aankoop van GoInterpay en de vervoersvoorwaarden van de aangewezen verzendingsaanbieder van GoInterpay niet onredelijk of onbekend voor u zijn, dat u heb ze gelezen, heb ze begrepen en ben er verder mee akkoord gegaan.

back-to-top-arrow TOP
HELPEN Feedback babbelen
Powered By OneLink